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Verkaufen lernen

Verkäufer macht sich Notizen zum Gespräch

133_Kaltakquise am Telefon – erstelle Dir Deinen perfekten Leitfaden

In diesem Beitrag soll es darum gehen, wie Du Dir den perfekten Leitfaden für das Kaltakquise-Gespräch am Telefon vorbereiten kannst. Denn ein solcher kann über Erfolg und Misserfolg des Gespräches entscheiden. Im Folgenden erkläre ich Dir daher, welche Eventualitäten auf Dich zukommen, wie Du mit ihnen umgehst und welche Geheimtipps Dir auch gleich noch mehr Kunden bringen.

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Durch eine kleine Änderung der Fragetechnik zum Erfolg

132_Die richtige Fragetechnik im Verkauf: Der kleine aber feine Unterschied in Deinem Verkaufsgespräch!

Fragst Du dich auch ab und zu, wie Du es schaffen kannst, durch kleine Unterschiede Dein Verkaufsgespräch auf ein neues Level zu bringen? Seit Jahren in der Praxis mit der gleichen Taktik zu fahren bringt langfristig Deinen Umsatz nicht nach vorne, wenn Du nicht von Zeit zu Zeit etwas Neues ausprobierst.

Deswegen zeige ich Dir im heutigen Blogbeitrag die richtige Fragetechnik, mit der Du einen kleinen, aber sehr feinen Unterschied in Deinem Verkaufsgespräch erzielen kannst.
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Die Alternativfrage hilft Dir im Hotelgewerbe

130_Mehr Umsatz im Hotelgewerbe mit dieser einfachen Fragetechnik!

Mit oder ohne Frühstück?“ – „ Den Burger einzeln oder mit Pommes und Cola im Menü?“

Ob beim Einchecken ins Hotel oder beim Bestellen im beliebten Fast-Food Restaurant mit dem goldenen „M“ über der Eingangstür: durch die richtige Formulierung einer einfachen Frage lässt sich schnell und gezielt mehr Umsatz generieren.

Doch heute soll es nicht um Burger, sondern um das Hotelgewerbe gehen. Hier wird zwar nicht im klassischen Sinne verkauft, aber dennoch lassen sich auch in dieser Branche einfache Kniffe aus dem Verkaufstraining ableiten. Um welche Frage es sich handelt und wie Du diese im Hotelgewerbe optimal und erfolgreich anwendest, liest Du im folgenden Beitrag.

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Nachfassen gehört zum Angebot dazu!

128_Mehr Umsatz: Angebote nachfassen mit offenen Fragen!

Mehr Umsatz: Angebote nachfassen mit offenen Fragen

Du hast bei Deinem Kunden ein Angebot abgegeben und wartest jetzt hoffnungsvoll auf eine Antwort? Der Kunde wird schon kaufen oder sich melden, wenn er Fragen hat, richtig?

Doch dieses Warten auf eine mögliche Antwort lässt sich vermeiden, indem du selbst aktiv wirst. Wie genau das funktioniert und was du unbedingt beachten solltest, wenn Du Angebote nachfasst, erkläre ich Dir im heutigen Blogbeitrag.

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So richtige Uhrzeit macht einen Unterschied.

124_Kaltakquise – So findest Du die beste Zeit für die Telefonakquise

In den Seminaren sehe ich bei meinen Teilnehmer*innen immer wieder, dass noch immer eine große Unsicherheit darüber herrscht, wann eigentlich die beste Zeit für die Akquise ist. Darum habe ich es mir zur Aufgabe gemacht, mit diesem Artikel für ein wenig Licht im Dunkel der Zeitfrage zu sorgen. Wenn Du also herausfinden möchtest, welche Zeit für welche Akquisemethode die beste ist, dann bist Du hier ganz richtig und solltest in jedem Falle weiterlesen.

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Steck den Kopf nicht in den Sand

123_Telefonakquise – So bleibst Du auch an einem ‘scheiß’ Tag motiviert

Vielleicht hast auch Du Dir schon einmal die Frage gestellt, wie andere wohl damit umgehen, wenn sie einen schlechten Tag am Telefon haben. Niemand ist immer gut drauf und leider machen Absagen in der Telefonakquise es meistens auch nicht besser. Häufig sind sie sogar der Grund dafür, dass man schlecht drauf ist.

Damit Du endlich Antworten auf diese Fragen findest, habe ich für Dich einmal ein paar Ansätze zusammengefasst, mit denen Du in Zukunft hoffentlich positiver arbeiten kannst.

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Bist du Hunter oder Farmer?

122_Hunter oder Farmer – So findest Du Deinen perfekten Einsatzbereich

Wer gerne Fleisch isst, muss für eine gute Quelle Sorgen. Um an Tiere für die Fleischproduktion zu kommen, gibt es zwei grundsätzliche Möglichkeiten:

  1. Du gehst auf die Jagd
  2. Du züchtest Dir Tiere heran

Genau so verhält es sich auch mit der Kundengewinnung im Vertrieb. Die einen Verkäufer entscheiden sich, aktiv loszuziehen und auf die Jagd nach Kunden zu gehen. Die anderen entscheiden sich dafür, Kunden im Farming heranzuziehen. Wenn Du an die Kundengewinnung herangehst, solltest Du Dir also zunächst einmal klar werden, welcher Typ Du bist. Ich möchte Dir daher in diesem Artikel gerne zeigen, wie Du Deinen perfekten Einsatzbereich findest.

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Mit der richtigen Zielgruppe schneller ans Ziel

120_Verkaufsstrategie – Wie Du Deine Zielkunden einfach findest

In diesem Artikel möchte ich mich gerne einmal der Frage widmen, wie Du eigentlich Deine Zielgruppe finden und an sie herantreten kannst, um Kontakt aufzunehmen. Eine klar definierte Zielgruppe macht die Verkaufsarbeit leichter und bringt Dich schneller ans Ziel. Doch auch wenn die Zielgruppe fest definiert ist, musst Du dennoch Strategien entwickeln, um sie auch zu erreichen.

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So geht Telefonakquise leicht!

117_Telefonakquise – Einstieg beim Entscheider

“Aller Anfang ist schwer” – diese Weisheit ist sicher nichts Neues für Dich. Daher ist der Einstieg beim Entscheider in der Telefonakquise auch eine Paradedisziplin, über die wir noch einmal sprechen sollten. Denn nichts wäre ärgerlicher, als bereits am Vorzimmer vorbei gekommen zu sein und dann nicht liefern zu können. Schließlich ist das Ziel des Anrufes eine Terminvereinbarung oder gar ein Verkauf – keine Absage.

Damit Du in Zukunft erfolgreicher in das Gespräch mit dem Entscheider einsteigen kannst, habe ich eine Idee, die ich Dir im Folgenden nun in vier Schritten erläutern werde.

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